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聆听:九九照护认知症团体家屋的小故事

作者:九九养老    发表时间:2018-12-18    浏览次数:
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在西安南郊的一个商场里,偶尔会见到这样一对身影,一个年轻的姑娘搀着头戴红帽子的耄耋老人,伫立在玻璃橱窗外,品评着面前模特身上的时装:

“奶奶,我好喜欢这件上衣哦!”

“还行吧,但估计你穿着没我年轻时好看。你胖!”

“呃,好吧……”(心中默念:奶奶,你好耿直!)

“现在的商场太大了,咱们先回吧!”说着,那只布满皱纹的手把“台湾腔”小姑娘的手稍微紧握了下,姑娘会意地笑了笑:“好啊,奶奶,明天咱们再出来玩哦!

跟着这一老一少的背影,转身走向商场旁边的小区,路上偶尔会有一些熟识的人,跟她们打招呼:

“呀,这得是已经逛回来哩?!”

“咦?今天和郑奶奶回来得这么早啊,兹予?!”

她们就这样一路应和着附近邻里,慢悠悠地往回走。

沿着马路,她们转身走进一家临街的书吧,一位正在书吧里忙碌的年轻人停下手中的工作,笑着迎过来:“奶奶回来啦,兹予你搀着奶奶上楼时慢点啊!或者坐电梯也行嘛!”

“不坐电梯,走楼梯!”,拗不过老人的兹予,只好搀着奶奶向楼梯口走去。

 

 

如果没有楼下的门牌,我们很难想到这里是一家认知症(老年痴呆症)照护机构,楼下的书吧——书田半亩,是机构的配套设施,供周围邻里和机构的老人们阅读、休闲。陪着老人遛弯儿的年轻人是刚从社工专业毕业,到西安工作的台湾女孩儿郑兹予。



这所名为九九照护认知症团体家屋的照护机构,是一家主要针对认知症(老年痴呆症)老人,同时为所在周边社区5000多位居家养老的老人提供专业日间照护服务的机构。

两个月前,我们第一次见到了刚从精神卫生中心转出的郑奶奶,那也是我们的第一次见面。尽管已是87岁的耄耋之年,可老人家身子骨还是特别硬朗。

只是,从今年的9月份开始,患有中度认知症(老年痴呆症)的她逐渐出现胡言乱语、多疑、打骂人等多种异常行为,加之老人常年患有糖尿病、脑梗死、冠心病、高血压及便秘,照护工作稍有不慎,极易出现各种情况,其健康状况让她的家人非常担忧。

在家人的陪同下,郑奶奶来到九九照护认知症团体家屋,经过专家团队的综合评估,最终制定出一整套科学、完善的照护方案。

经过一段时间的科学护理和用心照顾,郑奶奶的身体状况有了不错的好转,血糖控制稳定、排便正常、腰疼的程度较入住前有很好的改善。她的情绪开始稳定下来,短期记忆也逐渐有所改善。



每一天,我们都能欣喜地从老人家身上看到新的变化。


对老人最大的爱,就是陪他们有尊严地走完人生的最后阶段。关注老人的身体和心理变化,小心呵护。



早餐结束,郑奶奶出现一定程度的认知症徘徊症状,一直沿着楼道找门想出去。可自入冬以来,室外的清晨,寒气越来越重,照护员们就陪着奶奶在楼道里散散步。



 

在散步的时候,照护者们会在楼道尽头的房门贴一些粉色的小纸条引起奶奶的注意,她每走完一圈便会从门上取一张下来。

这些纸条,是九九团体家屋的康复团队根据郑奶奶的一些慢性病、腿无力、常年便秘等生理和心理症状,专门制定的职能治疗法,每天早晚陪着奶奶各走十圈,以增加她的运动量,达到身体功能的活化运动。


 

“对老人最大的爱,就是陪他们有尊严地走完人生的最后阶段”。要做到这点,首先就从“不束缚”开始。郑奶奶被医院确诊为有“言行紊乱、打骂人”的暴躁倾向,但九九照护的护理计划制定团队认为不能简单地一锁了之,强行限制老人的行动自由。


那么,该如何来保证“总爱找门”的郑奶奶的安全呢?九九照护的设计师们把进出生活区的大门巧妙的装饰起来,老人即使经过,也以为这只是墙面,不会走出这扇门。虽然只是一个小小的设计细节,却温和地解决了一个大问题。


 

晌午,当阳光穿过玻璃窗在屋内肆意挥洒,一天中最惬意、温暖的时刻由此开始。郑奶奶喜欢坐在窗边的沙发上,或发呆,或跟身边的人聊聊天,从年轻时工作的故事,到最爱喝的优酸乳,到最想念的小女儿……



 

穿着普通的衣服在这里工作,是因为我们知道,我们自己的亲人肯定不喜欢与一群穿着制服的人生活在一起,因为这里不是医院,而是她和我们共同的家。


午餐时,照护员也总会陪奶奶吃饭,一边照顾她用餐,一边与她交流,就像家人一样不分彼此。这也是九九团体家屋的照护者们会选择穿便装上班的原因。



吃饭的时候,奶奶有时会把少许菜掉在桌子上,照护者们也不会马上去进行清理,而是会尽量鼓励她自己收拾。

针对可以自理的认知症老人,九九照护对照护员的职责定位一直是看护与引导,而不是简单地代劳和照顾。

只有这样,才能尽可能地延缓老人一些生活功能的退化,守护他们本该享有的生活尊严,让其拥有更高质量的晚年生活。

如果有一天,有人告诉我们,他们发现生活在这里的认知症老人看上去和正常老人几乎没什么分别,这就是对我们,对九九照护团体家屋最大的褒奖,因为也许这就是护理所能达到的最高境界。

 


午饭过后,稍作休息,趁着室外转暖,兹予、侯丹和其他照护员就会陪着郑奶奶,像我们刚开始看到的那一幕,到附近的商场或小区逛逛,陪着她遛遛弯儿,和周围的邻里打打招呼,看看外面有什么新的变化。让奶奶自然而然的保持与社会的联系,与附近社区居民产生良性的互动,利于延缓其认知症病程发展速度。



在这里,如果你看到哪个年轻人一会会儿的时间就洗了好多次手,千万不要奇怪哦。我们就是会这样宠着奶奶。

                                                                 


郑奶奶年轻的时候是个特别爱干净的人,罹患认知症(老年痴呆)后,逐渐忘记了很多事情,但却一直记得要洗手。她还总喜欢提醒身边的照护员勤洗手,如果没有。

嗯,那你就惨了,会被她直接屏蔽掉,不理你。



游戏里的动物模型看上去像是学龄儿童的识物游戏,对于认知症患者奶奶保持记忆力,却极为重要。这些排列在诺亚方舟上的动物,就像一扇扇窗户,让老人又一次重新认识世界。                                                               


和大部分老人一样,看电视也是郑奶奶的消遣之一,但家屋的年轻人们可不会让老人家一直盯着屏幕。



等她吃完午后小零食,照护员们便会按照护计划,通过陪奶奶玩一些“套路”游戏,为她进行治疗性活动。

诺亚方舟,是最得奶奶芳心的一款认知症(老年痴呆症)治疗性游戏。有一次她和姑娘们正聚精会神地玩,刚出了一把,诺亚方舟就倒了,此刻照护员孙伟恰巧从旁边走过,老人家当即遗憾地嗔怪道:“看看,你刚过来,就把船给我带翻喽!”这锅背的,真是机智如奶奶!

郑奶奶的心在游戏上,身边围着她的小姑娘们可是一门心思,想着“作弊”:游戏时,她们总是不声不响帮奶奶“插队”,让她多玩两把,希望通过这些“小伎俩”更多地锻炼老人的大脑机能和细微动作,延缓认知症症状。


对认知症老人的护理最重要的是,了解他们真正需要什么,他们不会自己说出自己在想些什么,所以你要用心去感受,他需要哪些护理。尊重和平等,是我们在照护认知症老人时,最注重的理念。

                                                                    


每天晚上睡觉前是固定的泡脚时间,照护者会打好热水让奶奶泡脚,如果时间允许甚至会陪着奶奶一起泡(太过豪放的洗脚桶,请忽略),让她开开心心。因为,在每一位九九照护的工作者看来,只有让老人相信自己与常人无异,他们的病才能得到真正的缓解。

睡觉前,郑奶奶写了一封给小女儿的信,照护员侯丹和护士王孟娟答应明天帮她邮寄后,老人家才将信纸小心翼翼折起来,放在贴身衣服夹层里,安心地准备去睡觉。

细心的照护者们明白,奶奶是开始想念家人了,她们把这个写在备忘录里,准备明天和郑奶奶的家人进行沟通,根据郑奶奶最近的新症状,与家属配合更新护理计划。

每一位认知症患者都是独特的,每一段照顾认知症(老年痴呆症)老人的时光,也都永远值得我们去眷忆。九九家屋一直非常注重与家属的合作,希望调集各种资源,让长者过好每一天,让这段健康充实的,互助互爱的岁月成为生命中最珍贵的记忆。

夜已深,明天又是一个新的开始。

 

九九家屋


九九照护认知症团体家屋,是九九养老产业有限公司开设的第一家专业认知症照护机构,专门为不同阶段的认知症(老年痴呆/阿尔兹海默症/失智症)老人提供专业、个性化照护。引进日式认知症专业化照护和管理模式,生活即是康复的护理是九九照护的服务特色,能有效改善认知症长者的认知能力、延缓记忆衰退进程、保持身体健康。为其精神上消除心理焦虑、重拾生活乐趣、找到生命价值。


九九照护地处高新区,紧邻阳光城商业中心、大型购物超市、紫薇田园都市等,共享广泛的社会商业配套资源。


服务对象:认知症长者(老年痴呆症/阿尔兹海默症/失智症)


入住流程:预约申请→调访→评估→体检→确定照护等级→签订住养协议→缴费→入住


咨询时间: 8:30-17:30


地理位置:西安市西部大道林隐天下24号楼2层

 

联系电话:029-81125568





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